Sprawdź usługi informatyczne firmy heytech

pomoc

Wszystkie dostępne produkty z naszej oferty zlokalizowane są w katalogu kategorii w lewej części stron naszego sklepu.

Na liście produktów najczęściej znajdziesz:

  • miniaturkę zdjęcia tego produktu
  • jego nazwę
  • skrócony opis towaru
  • aktualną cenę
  • info o ewentualnych promocjach, poleceniach, nowościach
  • link do włożenia towaru do koszyka

Lista kategorii.

Każdy towar z naszej oferty jest przypisany do którejś z istniejących i widocznych w lewej części stron sklepu kategorii. Niektóre towary mogą być przypisane do więcej niż jednej kategorii.

Opisy produktów.

Po kliknięciu na zdjęcie lub opis danego towaru, zostanie otworzona podstrona, zawierająca pełny opis towaru (czasem także więcej jego zdjęć). Na tej podstronie także możesz zaznajomi się z aktualną ceną towaru oraz włożyć go do koszyka.

Koszyk sklepowy.

Koszyk sklepowy, tak jak w tradycyjnym sklepie, służy do przechowywania zakupów do czasu "podejścia do kasy", czyli do momentu finalizacji zamówienia w naszym sklepie. Każdy towar, który zamierzasz w naszym sklepie kupić, musisz najpierw włożyć do koszyka. Umożliwiają to odpowiednie linki (tekstowe i graficzne), umiejscowione przy każdym z towarów w naszym sklepie.

Zawartość swojego koszyka możesz oczywiście modyfikować przed finalizacją zamówienia. Każdy towar możesz z koszyka usunąć, wpisując cyfrę "0" w polu "Ilość". W polu tym możesz również podać liczbę np. "2", jeżeli chcesz zakupić 2 szt. wybranego towaru. Po każdej zmianie ilości któregoś z produktów w koszyku, musisz nacisnąć przycisk "Przelicz", tak aby jego zawartość została przeliczona przez oprogramowanie sklepu wg aktualnie wpisanych ilości.

Proces składania zamówienia.

Na podstronie pokazującej zawartość koszyka (o ile koszyk nie jest pusty), znajdziesz link "zamówienie", służący do finalizacji zamówienia. Po jego klknięciu zostanie otworzona strona z formularzem zamówienia.

W formularzu zamówienia musisz podać wszystkie niezbędne dane do jego realizacji przez nasz sklep. Obowiązkowe są przede wszystkim dane adresowe, potrzebne do wysyłki zamówienia, oraz dane potrzebne do jego potwierdzenia telefonicznego czy e-mailowego.

Po pełnym wypełnieniu formularza zamówienia i kliknięciu "wyślij zamówienie", Twoje zamówienie zostanie zapisane w naszej bazie danych. Poprzez pocztę e-mail otrzymasz od nas potwierdzenie jego złożenia, które może także zawierać (tylko gdy to konieczne) prośbę o potwierdzenie zamówienia poprzez specjalnie skonstrouwany link (link ten znajdziesz oczywiście w liście).

Po wysłaniu zamówienia nie ma już możliwości samodzielnej jego modyfikacji. Jeżeli chcesz zmodyfikować swoje zamówienie lub je anulować, niezwłocznie skontaktuj się z nami.

Reklamacje i zwroty towaru.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.